Kapcsolattartás, együttműködés a demenciával élő személyek hozzátartozóival, a gondozó családok támogatása

Milyen kapcsolatra van szükség ahhoz, hogy a hozzátartozó, – aki lehet felnőtt gyerek, házastárs, testvér, egyéb rokon – mindenekelőtt biztonságban tudja a nappali ellátást igénybevevő családtagját? Hogyan teremthető meg a bizalom légköre? Mennyi információt adnak és mit igényelnek a hozzátartozók és mi az, ami tényleg rájuk tartozik? Legyen-e nyílt nap a klubban és ha igen, milyen?
Milyen támogatást igényelnek a családok, mennyiben veszik át az intézmény munkatársai a „demencia tanácsadó” szerepét? Hogyan lehet megbeszélni az érintettel és a családdal, amikor a nappali ellátás már nem megfelelő szolgáltatás az igénybevevő számára?
Javasoljuk a résztvevőknek, hozzanak eseteket, megoldásokat, megválaszolt és nyitva maradt kérdéseket a tapasztalatok közös feldolgozásához.